最適なビジネスシナリオをご提案するコンサルティング
ByDesignは、予め用意された39のビジネスシナリオにお客様の業務プロセスを合わせていただくことで、業務標準化および効率化、内部統制等を実現します。SAPのコンセプトやビジネスシナリオを知り尽くした導入コンサルタントがお客様の業務内容を確認し、最適な業務フローを構築します。もしビジネスシナリオと、お客様の業務とギャップがある場合は、回避策や代替案のご提案を行い、カスタマイズ開発の必要性や範囲の見極めを行います。システムありきではなくお客様のビジネスに寄り添ったご提案が、多くのお客様に評価されています。
保守サービスと伴走支援
ByDesignは、直感的に操作できるUIを持つためシステムの操作自体は簡単ですが、新しいシステムに慣れて使いこなせるようになるまでは、一定の時間が必要となります。特に本番稼働直後は、「現場からの問合せに答える」などの支援を希望されるお客様は多くいらっしゃいます。弊社は、本番稼働後にシステムの早期習熟化を目指して集中支援をご用意しています。それ以降もお客様の定着度に応じて、Q&A対応やマニュアル作成など保守サービスを提供し、お客様がByDesignを使いこなせるようになるまで、責任をもって伴走支援をいたします。
ERPだけにとどまらない、ソリューションミックスなご提案
ByDesignは、マーケティング/販売/在庫/生産/会計の業務をカバーしているため、情報が1つのデータベースに統合されます。これにより、「データ収集」や「手作業による集計」などのムダな業務をなくすことができます。このように、ByDesignだけでも業務効率を実現できますが、他のITソリューションと組み合わせることによってシナジー効果が生まれ、さらなる効果が期待できます。弊社は、ビジネスに必要なITをトータルでサポートしており、様々なソリューションをかけあわせたご提案を強みとしています。
代表的なソリューションミックスの例として、ByDesignとRPA(自動化ツール)を組み合わせがあります。データの入力作業や突合作業、抽出データの加工といったルーチン作業を、自社製RPA「MinoRobo」で自動化するというものです。 会計部門における「入金の消込作業」など、定常的に発生する手作業を自動化することで、業務効率を大幅に改善できます。
自社製RPA「MinoRobo」
MinoRoboは、弊社が開発したRPAツールです。データ入力作業や転記作業など、PCのルーチン作業を「シナリオ」として設定することで、大量な定型作業を自動化することができます。シンプルなインターフェースでマウス操作でシナリオを組み立てることが可能なため、プログラムなどに関するIT専門知識は一切必要ありません。一度つくりあげたシナリオでも部分的に修正することは可能なため、実際の業務で使用感を確かめながら最適なシナリオに改善していくことが可能です。
❶ 突合
銀行から送信されたFB入金データとByDesignから抽出した債券データの突合作業をMinoRoboで自動化
❷ 入金消込
消込データを参照しながら入金消込登録作業を、MinoRoboで自動化
❸ 例外伝票
返品や返金等で発生した会計修正作業および入出金登録作業をMinoRoboで自動化
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